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Quali informazioni deve fornire il cliente per la selezione dell'O-ring?

Jul.23.2026

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Il concetto fondamentale non è "chiedere al cliente una serie di parametri", ma consentire a vendite e assistenza clienti di valutare tre aspetti nel minor tempo possibile: se il componente può essere quotato rapidamente come articolo standard, se è necessaria una selezione ingegneristica e se esiste un rischio preesistente di guasto o di non conformità.

Un O-ring le dimensioni base sono generalmente definite dal diametro interno d1 e dal diametro della sezione trasversale d2 (detto anche diametro del filo); la norma ISO 3601-1 organizza inoltre il sistema di codifica per le dimensioni e le tolleranze delle guarnizioni toroidali (O-ring) attorno al diametro interno e alla sezione trasversale.

Uno. Informazioni minime: versione per preventivo rapido

Quando un cliente desidera acquistare semplicemente un O-ring comune, il reparto vendite deve almeno raccogliere i seguenti 6 elementi:

Campo obbligatorio

Informazioni che il cliente dovrebbe fornire

Scopo

Dimensione

ID × diametro del filo, oppure OD × diametro del filo, oppure numero di specifica, ad es. AS568, ISO 3601, GB/T 3452, JIS B 2401

Consente di stabilire se si tratta di una specifica standard disponibile a magazzino o se è necessario realizzare un nuovo stampo

Materiale

NBR, FKM, EPDM, VMQ, HNBR, FFKM ecc.; in caso di incertezza, indicare i fluidi o i mezzi con cui il materiale verrà a contatto

Fondamento essenziale per la scelta del materiale

Durezza

Riviera A, ad esempio 70A, 75A, 80A, 90A; se non è noto, indicare "non sicuro"

Determina la deformazione da compressione, la difficoltà di montaggio, la resistenza all'estrusione

Contattato dai media

Olio, acqua, aria, vapore, combustibile, refrigerante, acido/alcali, solvente, alimenti, liquidi farmaceutici ecc.

Fondamento essenziale per la scelta del materiale

Temperatura e pressione

Temperatura di lavoro, temperatura massima/minima, pressione di lavoro, pressione massima

Giudica il materiale, la durezza, se è necessario un anello di riserva

Quantità e tempi di consegna

Quantità di campione, quantità di lotto, quantità di utilizzo annuale, tempo di consegna previsto

Offerta, inventario, programma di produzione

Questi 6 elementi possono supportare una quotazione preliminare, ma non possono garantire una corretta scelta del tipo. L'affidabilità degli anelli O dipende dal solco di installazione, dalla velocità di compressione, dalla distanza, dalla forma del movimento, dalla rugosità della superficie, dalla lubrificazione e dai fattori di direzione della pressione; ad esempio, il rischio di estrusione a pressione è direttamente correlato alla distanza di tenuta e alla durezza del

- Due. - Due. Informazioni complete: Ingegneria Selezione Versione

1. il numero di Informazioni sulle specifiche dimensionali

Campo

Il cliente deve fornire

Punto di giudizio delle vendite

ID

mm o pollice

Campo di dimensioni preferito

Sezione trasversale CS

mm o pollice

Campo di dimensioni preferito

Diametro esterno OD

Fornitura ausiliaria

OD = ID + 2×CS, può essere utilizzato per il controllo incrociato

Numero standard

AS568, ISO 3601, GB/T 3452, JIS B 2401, DIN 3771, ecc.

Valuta la libreria standard e il sistema di tolleranze

Requisito di Tolleranza

Generale, ristretta, secondo disegno

Valuta se è necessario un controllo personalizzato o ispettivo

Se esiste un campione

Sì/No; se si tratta di un componente vecchio, deformato o difettoso

Le dimensioni di un componente vecchio potrebbero essere già allungate, compresse o gonfiate — non possono essere considerate pienamente come le dimensioni di progetto

Se esiste un disegno

2D/3D/diagramma della scanalatura/diagramma di assemblaggio

In caso di presenza di un disegno, dare priorità alla sua revisione

Regola di valutazione delle vendite: quando il cliente indica soltanto "il diametro esterno è tale e quale, lo spessore è tale e quale", è necessario chiedere conferma se si tratta della dimensione nello stato libero o della dimensione misurata dopo il montaggio. Vecchio O-rings comunemente presentano deformazione permanente per compressione, rigonfiamento, usura e la dimensione misurata risulta deviante rispetto alle specifiche originali; non devono pertanto essere installati direttamente sulla base di tali dati.

2. Tipo di guarnizione e metodo di movimento

Campo

Il cliente deve fornire

Perché è importante

Guarnizione statica/dinamica

Guarnizione statica, moto alternato, moto rotatorio, moto oscillatorio

Determina il tasso di compressione, l’attrito, l’usura e la scelta del materiale

Posizione di installazione

Guarnizione frontale, guarnizione assiale, guarnizione radiale, guarnizione per pistone, sigillo stelo , guarnizione per flangia, guarnizione per stelo di valvola

Determina la struttura della scanalatura

Velocità di movimento

Velocità di movimento alternato, velocità di rotazione, frequenza, corsa

Necessario per valutare attrito e usura in una tenuta dinamica

Se lubrificata o meno

Attrito a secco, lubrificazione con olio, lubrificazione con acqua, lubrificazione con grasso

Influisce sull'usura, sull'attrito e sulla compatibilità

Materiale di superficie

Metallo, plastica, vetro, ceramica ecc.

Influisce sull'usura, sull'attrito e sulla compatibilità

Roughness di superficie

Valore Ra o metodo di lavorazione

Particolarmente critico per le tenute dinamiche ad alta velocità

Le guarnizioni ad anello O sono generalmente classificate in base al tipo di movimento relativo in guarnizioni statiche e guarnizioni dinamiche: l'assenza quasi totale di movimento relativo definisce una guarnizione statica; un movimento alternato, rotatorio o oscillatorio definisce invece una guarnizione dinamica. Attenzione particolare: sebbene una guarnizione ad anello O possa essere utilizzata in alcune applicazioni dinamiche, gli scenari dinamici si prestano generalmente solo a condizioni operative intermedie; condizioni di maggiore velocità, pressione più elevata o usura prolungata richiedono solitamente un elemento di tenuta specifico, non una guarnizione ad anello O standard.

3. Informazioni sul mezzo

Campo

Il cliente deve fornire

Esempio

Nome del mezzo

Nome specifico del liquido/gas

Olio idraulico, acqua, aria, vapore, benzina, gasolio, refrigerante, fluido per catena del freddo, alcolici, acidi/alcali

Composizione del mezzo

Nome chimico, concentrazione, additivi

«Soluzione acquosa al 30% di glicole etilenico + antigelo» è più utile

Stato del mezzo

Liquido, gas, vapore, polvere

La sigillatura a gas/vuoto richiede ulteriore considerazione della permeazione e del rilassamento per compressione

Se si tratta di mezzi misti

Mezzi multipli o agenti detergenti

Alimentare, medico, chimico, CIP/SIP comuni

Metodo a contatto

Immersione prolungata, contatto intermittente, contatto a spruzzo, contatto con detergenti

Determina il margine di sicurezza del materiale

Se esposto all’ozono/ai raggi UV/all’ambiente esterno

Sì/No

Influenza la scelta dei materiali EPDM, NBR, CR e altri

La selezione del materiale non può basarsi unicamente su affermazioni generiche come «resistente agli oli», «resistente alle alte temperature». I materiali elastomerici sono influenzati dal mezzo, dall’ossigeno, dall’ozono, dalla pressione e dalla temperatura, nonché da altri fattori esterni, e possono presentare gonfiore, restringimento, indurimento, crepe o strappi.

4. Informazioni sulla temperatura

Campo

Il cliente deve fornire

Punto di giudizio delle vendite

Temperatura di funzionamento normale

Temperatura a lungo termine

Seleziona la base principale del materiale

Temperatura massima

Temperatura Massima

Valuta se il surriscaldamento a breve termine è sufficiente

Temperatura minima

Avvio a freddo, ambiente a bassa temperatura

Valuta l’elasticità a basse temperature e il rischio di fragilità

Durata della temperatura

A breve termine, periodica, a lungo termine

Influisce sul ritorno elastico e sul rischio di invecchiamento

Ciclo di temperatura

Alternanza caldo/freddo

Influenza la deformazione permanente e il rischio di perdite

La temperatura non è un parametro isolato. Le alte temperature degradano la resistenza chimica dell’elastomero, mentre le basse temperature possono causare una perdita di elasticità e formare un percorso di perdita. Pertanto, i venditori non devono limitarsi a chiedere «quanto deve essere resistente al calore?» — ma devono approfondire: quanto deve resistere a lungo termine, quanto è il valore massimo, per quanto tempo viene mantenuto e se prevede cicli caldo/freddo.

5. Informazioni sulla pressione

Campo

Il cliente deve fornire

Punto di giudizio delle vendite

Pressione di lavoro

MPa, bar, psi

Valuta se la durezza comune è sufficiente

Pressione di picco

Pressione istantanea massima

Valuta gli shock di pressione e la progettazione della scanalatura

Direzione della pressione

Unidirezionale, bidirezionale, pressione interna, pressione esterna

Determina la posizione dell'anello di supporto e la progettazione della scanalatura

Variazione di pressione

Avvio stabile, pulsato e frequente

Lo shock di pressione si combina con il rischio di estrusione

Presenza di vuoto

Grado di vuoto

Influisce sulla permeabilità ai gas, sul set di compressione e sul rischio di degassificazione del materiale

Presenza di gas ad alta pressione

Elio, aria, gas naturale, ecc.

Rilevante per la decompressione esplosiva; è necessario considerare la permeazione e l'espansione del gas

Più alta è la pressione, meno si può semplicemente "sostituire con un materiale più duro". Il limite di estrusione di una guarnizione a sezione circolare (O-ring) sotto pressione è determinato congiuntamente dal gioco di tenuta e dalla durezza; se la combinazione di pressione e gioco supera le capacità del materiale, è necessario aumentare la durezza, ridurre il gioco o aggiungere un anello di supporto.

6. Informazioni sulla scanalatura e sulla struttura di installazione

Campo

Il cliente deve fornire

Perché è importante

Tipo di scanalatura

Scanalatura assiale, scanalatura radiale, scanalatura per tappo a vite, scanalatura per asta, scanalatura frontale

Determina la direzione della compressione della guarnizione toroidale (O-ring)

Larghezza di scanalatura

mm

Valuta se lo spazio di espansione è sufficiente

Profondità della scanalatura

mm

Valuta il tasso di compressione

Diametro interno della scanalatura

Diametro dell'albero, diametro del foro, diametro del fondo della scanalatura

Valuta il tasso di allungamento e il tasso di compressione

Gioco di accoppiamento

Gioco tra pistone e cilindro, tra albero e foro

Influisce sul rischio di estrusione

Roughness di superficie

Ra o metodo di lavorazione

Influisce sulla durata della tenuta e sulle perdite

Smusso e percorso di montaggio

Presenza di spigoli vivi, filettature, fori

Fattore chiave per scenari ad alta pressione

È consentito l'uso di anelli di rinforzo

Anello di rinforzo singolo, doppio o non consentito

Determina se è necessario modificare altre forme di tenuta

Le informazioni sulla gola determinano se la guarnizione a sezione circolare "può sigillare correttamente" e "può sigillare affatto." La guarnizione a sezione circolare deve ottenere la capacità di sigillatura iniziale mediante compressione, mentre la profondità della gola, il gioco e il diametro della sezione ne determinano congiuntamente il tasso di compressione; le tenute dinamiche richiedono generalmente una compressione inferiore per ridurre l'attrito.

7. Informazioni sul materiale e sulla durezza

Campo

Il cliente deve fornire

Punto di giudizio delle vendite

Materiale specificato

NBR, FKM, EPDM, VMQ, HNBR, FVMQ, FFKM, PTFE incapsulato ecc.

Se è possibile quotare in base alle specifiche del cliente

Durezza

70A, 75A, 80A, 90A ecc.

Influisce sul montaggio, sulla compressione e sulla resistenza all’estrusione

Colore

Nero, marrone, verde, rosso, trasparente ecc.

Il colore non può costituire la base per la scelta del materiale

Requisito di bassa temperatura

Se richiesto avvio a freddo o tenuta a basse temperature

Valuta l’applicabilità di NBR/FKM/VMQ/HNBR

Requisito di deformazione permanente per compressione

Se la compressione a lungo termine non provoca perdite

Comune nelle guarnizioni statiche, nel vuoto, negli apparecchi medici e alimentari

Requisito di resistenza all'usura

Guarnizione dinamica, con movimento frequente

Valuta se è necessaria un'altra forma di tenuta

Materiale del prodotto esistente

Quale materiale è attualmente utilizzato e se ha subito un guasto

Valuta la sostituzione, l'aggiornamento o la riduzione dei costi

La preselezione comune dei materiali può essere effettuata in questo modo, ma è comunque necessario verificare nuovamente con il mezzo specifico e la temperatura: olio minerale/guida idraulica generico → NBR, HNBR, FKM (in caso di alte temperature o elevate esigenze di durata, valutare preferenzialmente HNBR/FKM); olio combustibile, benzina, gasolio → FKM, FVMQ, FFKM (occorre verificare la composizione del carburante e la presenza di additivi alcolici); acqua calda, vapore, liquido refrigerante a base di etilenglicole → EPDM (non adatto alla maggior parte degli oli di origine petrolifera); attrezzature per alimenti → materiali conformi alle normative FDA, VMQ, EPDM, FKM ecc.; è obbligatorio verificare la regolamentazione relativa al contatto con gli alimenti e i relativi rapporti di prova; mezzi chimici ad alta temperatura → FKM, FFKM, PTFE rivestito; la differenza di costo è notevole, pertanto occorre verificare il prodotto chimico specifico; guarnizioni per basse temperature → VMQ, FVMQ, NBR per basse temperature, FKM per basse temperature; l’elasticità a basse temperature è più critica della durezza a temperatura ambiente; sistemi idraulici ad alta pressione → NBR/FKM/HNBR 90A + anello di rinforzo; occorre verificare la pressione, il gioco e la sede.

8. Certificazioni, requisiti normativi e qualitativi

Scenario

Il cliente deve fornire una spiegazione

Le vendite dovrebbero seguire

Contatto con alimenti

FDA, LFGB, UE 1935/2004, 3-A ecc.

Si tratta di conformità del materiale o di test sul prodotto finito? È necessario un rapporto di prova?

Acqua potabile

NSF/ANSI/CAN 61, WRAS, KTW, ACS ecc.

Temperatura dell’acqua con cui il prodotto viene a contatto, paese/mercato, campo di validità del certificato

Settore medico/farmaceutico

USP Classe VI, ISO 10993, DMF, estratti/leachables

Si tratta di screening della materia prima, verifica dei componenti o, in ultima analisi, registrazione del dispositivo medico?

Automobilistico

IATF 16949, PPAP, IMDS, RoHS, REACH

È richiesto un livello PPAP, dati sul materiale o la tracciabilità del lotto?

Aerospaziale/militare

AS568, AMS, MIL, rapporto a piena dimensione

Disegno, numero di specifica, rapporto a piena dimensione

Conformità Ambientale

RoHS, REACH, PAHs, alogeni, ftalati

Norme del paese e del cliente applicabili

Tracciabilità del lotto

Certificato di conformità (COC), certificato di analisi (COA), certificato del materiale, numero di lotto

È richiesto per ogni lotto oppure viene mantenuto un magazzino?

Il contatto con gli alimenti non può essere indicato semplicemente come "idoneo al contatto con gli alimenti". Il regolamento statunitense FDA 21 CFR 177.2600 specifica i requisiti dei materiali per prodotti in elastomero destinati a un contatto ripetuto con gli alimenti, utilizzati nella produzione, trasformazione, imballaggio, trasporto o conservazione di alimenti; per l’acqua potabile si fa più comunemente riferimento all’impatto sulla salute dei componenti dei sistemi idrici, come specificato dalla norma NSF/ANSI/CAN 61; nel settore medico, la USP <88> disciplina la reattività biologica di elastomeri, plastiche e altri materiali polimerici; la ISO 10993-1 è utilizzata come quadro di gestione del rischio per la valutazione biologica dei dispositivi medici; le aziende automobilistiche richiedono comunemente un sistema di gestione della qualità IATF 16949, il processo PPAP, il database IMDS e specifiche aggiuntive definite dal cliente; AIAG e ISO/TS 16949:2016 chiariscono che tale standard definisce i requisiti del sistema di gestione della qualità per le organizzazioni dell’industria automobilistica globale.

Tre. Processo rapido di valutazione preliminare per le vendite pre-acquisto e l’assistenza clienti

Passo uno: determinare se il cliente sta "acquistando un ricambio" oppure sta "sviluppando un nuovo progetto"

Ricambio: richiesta prioritaria: esiste un vecchio componente, un disegno, un numero di specifica, un modello di attrezzatura, un materiale attualmente in uso o un motivo di guasto? Ciò consente una quotazione rapida, ma occorre prestare attenzione: le dimensioni del vecchio componente potrebbero essere già deformate; è pertanto preferibile fornire anche le dimensioni della scanalatura o il relativo disegno.

Nuovo design: domanda obbligatoria: struttura di tenuta, fluido da sigillare, temperatura, pressione, tipo di movimento, scanalatura, certificazioni richieste, durata prevista. Per un nuovo progetto non è sufficiente fornire una quotazione basata esclusivamente su "diametro interno × diametro del filo": in tal caso il rischio di perdite in fase successiva sarebbe elevato.

Passo Due: Prima valutazione per stabilire se si tratta di un componente standard o non standard

Situazione del cliente

Azione commerciale

Il cliente fornisce il numero di specifica AS568, ISO 3601, GB/T 3452, JIS B 2401 o altro

Verificare direttamente disponibilità a magazzino e prezzi standard

Il cliente fornisce diametro interno × diametro del filo

Confrontare con la specifica standard; verificare e confermare le tolleranze qualora le dimensioni siano vicine a quelle standard

Il cliente fornisce esclusivamente il diametro esterno

Verificare il diametro del filo o il diametro interno

Il cliente invia solo una foto

Richiedere dimensioni aggiuntive, un disegno o un campione

Il cliente fornisce un vecchio componente

Consigliare di misurare contemporaneamente la scanalatura, evitando ordini basati su dimensioni deformate

Il cliente richiede una dimensione speciale

Valutare se esiste già uno stampo; in caso negativo, valutare l’apertura dello stampo, la quantità minima d’ordine (MOQ) e i tempi di consegna

Fase Tre: Valutare il rischio relativo al materiale

Dichiarazione del cliente

Cosa non è chiaro

Da seguire

"Necessita di resistenza all'olio"

Tipo di olio non specificato

Olio idraulico, olio per macchine, gasolio, benzina, olio al silicone, olio sintetico? Fino a quale temperatura?

"Necessita di resistenza alle alte temperature"

Intervallo di temperatura non specificato

Per quanto tempo in condizioni di funzionamento continuo? Qual è la temperatura massima raggiungibile? Per quanto tempo viene mantenuta tale temperatura?

"Necessita di resistenza alla corrosione"

Denominazione chimica non specificata

Denominazione chimica, concentrazione, temperatura, presenza di mezzi misti?

"Necessario grado alimentare"

Standard non chiaro

FDA, LFGB, 3-A, NSF? È necessario un rapporto?

"Necessario grado medico"

Grado di contatto non chiaro

È un contatto con l’essere umano? Per quanto tempo? È necessario USP/ISO 10993?

"Necessario grado automobilistico"

Documentazione sulla qualità non chiara

È necessario IATF, PPAP, IMDS, RoHS/REACH?

Passo quattro: valutare se è necessaria una revisione ingegneristica

Quando si verifica uno dei seguenti casi, le vendite non devono promettere direttamente «questo materiale non presenta problemi» — è necessario trasferire la richiesta alla funzione ingegneristica o tecnica per una conferma.

Segnale ad alto rischio

Motivo

Guarnizione dinamica, rotazione ad alta velocità, movimento alternato frequente

L’O-ring potrebbe usurarsi, generare calore o torsionarsi

Alta pressione, pulsazioni di pressione, grande gioco

Potrebbe verificarsi l’estrusione o il taglio; è necessario un anello di supporto o una modifica strutturale

Vapore, acidi/basi forti, solventi, carburante, liquido per freni, liquido refrigerante

Rischio elevato di incompatibilità del materiale

Avvio a basse temperature o cicli termici caldo/freddo

Potrebbe verificarsi una deformazione permanente a basse temperature

Sigillazione a vuoto o a gas

Bisogna considerare permeazione, fuoriuscita di gas, compressione impostato

Alimentazione, medicina, acqua potabile, industria automobilistica, aerospaziale

Richiesto di conformità e tracciabilità elevato

Il cliente ha perdite, gonfiore, crepe, problemi di usura con la parte esistente

Analisi di guasti necessari, non semplicemente scambiare la stessa specifica

Quattro. Fogli informativi per le richieste di O-ring direttamente utilizzabili

A. Informazioni di base

Campo

Cliente da compilare

Nome del cliente/nome del progetto

___

Nome dell'attrezzatura/componente applicata

___

Si tratta di una sostituzione o di un nuovo design

Sostituzione / Nuovo design / Non sicuro

Se esiste un disegno

Sì / No

Se esiste un campione

Sì / No

Se esiste già una specifica/part number

___

Quantità prevista

Campione: ___ pezzi; lotto: ___ pezzi; utilizzo annuale: ___ pezzi

Tempi di consegna previsti

___

B. Specifiche dimensionali

Campo

Cliente da compilare

Diametro interno (ID)

___ mm/pollici

Diametro del filo (CS)

___ mm/pollici

Diametro esterno OD

___ mm/pollici

Specifiche standard

AS568/ISO 3601/GB/T 3452/JIS B 2401/altro

Requisito di Tolleranza

Generale / serrato / per disegno

Numero del Disegno

___

Se sono ammesse dimensioni standard alternative

Sì / No / bisogno di conferma

C. Informazioni sulle condizioni di esercizio

Campo

Cliente da compilare

Tipo di sigillo

Sigillazione statica / sigillazione dinamica

Modulo di installazione

Figura / asse / raggio / spina / canna / flange / valvola / altro

Metodo di movimento

Nessun movimento / reciproco / rotativo / oscillante

Velocità o frequenza di movimento

___

Se lubrificata o meno

Friczione a secco / lubrificazione con olio / lubrificazione con acqua / lubrificazione con grasso / non sicuro

Media

___

Concentrazione media/formula

___

Temperatura di funzionamento

Normale: ___; minimo: ___; massimo: ___

Pressione di lavoro

Pressione normale: ___; massima: ___; picco: ___

Presenza di vuoto

Sì/No; grado di vuoto: ___

Presenza di shock di pressione

Sì / No / non so

Ambiente esterno, ozono, raggi UV

Sì / No

D. Scanalatura e struttura

Campo

Cliente da compilare

Larghezza di scanalatura

___ mm

Profondità della scanalatura

___ mm

Diametro del fondo della scanalatura

___ mm

Diametro dell'albero/diametro del foro

___ mm

Gioco di accoppiamento

___ mm

Direzione della pressione

Monodirezionale / bidirezionale / pressione interna / pressione esterna

Roughness di superficie

Ra ___

Se è consentito utilizzare un disegno di montaggio

Sì / No / non so

Se il montaggio passa attraverso filettature, spigoli vivi, smussi

Sì / No

E. Materiale, durezza e certificazione

Campo

Cliente da compilare

Materiale specificato

NBR/FKM/EPDM/VMQ/HNBR/FFKM/altro

Durezza specificata

___ Shore A

Requisiti di colore

Nero/marrone/verde/rosso/bianco/trasparente/altro

È richiesta la certificazione per uso alimentare

FDA/LFGB/3-A/altro/non necessaria

È richiesta la certificazione per acqua potabile

NSF/WRAS/KTW/ACS/altro/non necessaria

È richiesta la certificazione per uso medico

USP Classe VI/ISO 10993/altro/non necessaria

È richiesta la certificazione per uso automobilistico

IATF 16949/PPAP/IMDS/altro/non necessaria

È richiesto il rispetto di RoHS/REACH

Sì / No

È richiesto il rapporto sui materiali COC/COA

Sì / No

È richiesta la tracciabilità per lotto

Sì / No

F. Situazione attuale dei guasti del prodotto

Campo

Cliente da compilare

Materiale del prodotto esistente

___

Dopo quanto tempo dall’uso si verifica il guasto

___

Fenomeno del guasto

Perdita / rigonfiamento / restringimento / crepe / indurimento / ammorbidimento / usura / rottura / scolorimento

Esiste una foto del guasto

Sì / No

Il materiale è stato modificato

Sì / No

Problema da risolvere auspicabilmente

Riduzione dei costi / aumento della durata / resistenza all’olio / prevenzione delle perdite / certificazione / altro

Cinque. Script di domanda più semplice rivolto al cliente

Può essere inviato direttamente al cliente:

Per confermare rapidamente le specifiche dell'O-ring, fornire le seguenti informazioni: Dimensione: diametro interno × diametro del filo oppure diametro esterno × diametro del filo; se è disponibile un disegno o un campione, inviarlo insieme. Materiale e durezza: ad esempio NBR 70A, FKM 75A; qualora non si conosca con certezza, indicare i fluidi con cui il componente verrà a contatto. Fluidi con cui il componente verrà a contatto: olio, acqua, aria, vapore, carburante, liquidi chimici o prodotti alimentari. Temperatura e pressione: temperatura di funzionamento prolungata, temperatura massima/minima, pressione di esercizio e pressione massima. Metodo di installazione: tenuta statica o dinamica; in caso di tenuta dinamica, specificare se il movimento è rotatorio o alternato. Scanalatura/installazione: ad esempio dimensioni della scanalatura, componente abbinato o modello dell’attrezzatura; se disponibile, fornire tali informazioni. Requisiti di certificazione: è necessaria una certificazione per uso alimentare, medico, per acqua potabile, automobilistico, RoHS/REACH, ecc.? Quantità e tempi di consegna: quantità del campione, quantità del lotto, tempi di consegna previsti.

Sei. Priorità vendite-campo interno

Priorità

Campo

Gestione senza ritardo

P0, essenziale

Dimensione, quantità, scopo, materiale, temperatura, pressione

Non è possibile effettuare una selezione affidabile, è possibile eseguire solo un’indagine approssimativa

P0, essenziale

Guarnizione statica/dinamica

Non è possibile valutare la scanalatura, il tasso di compressione e il rischio di attrito

P1, essenziale ad alto rischio

Dimensione della scanalatura, gioco, direzione della pressione

Alta pressione, tenuta dinamica, devono essere integrati i problemi di guasto

P1, essenziale ad alto rischio

Requisiti di certificazione e relazione

Alimentare, medico, automobilistico, acqua potabile: devono essere confermati

P1, essenziale ad alto rischio

Informazioni sui guasti dei prodotti esistenti

Deve essere raccolto se è già fuoriuscito o danneggiato

P2, essenziale per l'attività commerciale

Imballaggio, tempi di consegna, consumo annuale, prezzo target

Utilizzato per la quotazione e gli accordi di fornitura

Sette errori più comuni

Chiedere solo le dimensioni, senza chiedere il tipo di fluido. Le dimensioni determinano unicamente se il componente può essere installato, ma non se è in grado di resistere alla pressione, agli oli, all'acqua o al vapore/ai prodotti chimici.

Chiedere solo il materiale, senza chiedere la temperatura. La tabella di resistenza del medesimo materiale ai fluidi può differire notevolmente tra temperatura ambiente e alta temperatura.

Chiedere solo la pressione, senza chiedere il gioco. Se il componente fuoriesce sotto alta pressione dipende non solo dalla pressione stessa, ma anche dal gioco della scanalatura, dalla durezza e dalla presenza o meno di un anello di supporto.

Considerare il colore come indicativo del materiale. Il nero non è necessariamente NBR, il marrone non è necessariamente FKM e il trasparente non è necessariamente silicone. Il colore può fornire soltanto informazioni ausiliarie.

Trattare "grado alimentare\/grado medico\/grado automotive" come un singolo attributo materiale. Questo tipo di requisito riguarda essenzialmente la conformità a normative, relazioni, sistemi e tracciabilità, nonché alle specifiche del cliente: lo standard specifico deve essere chiarito.

Copiare direttamente le dimensioni dell'O-ring precedente. Un componente vecchio potrebbe già presentare deformazione permanente da compressione, allungamento, espansione o restringimento; è preferibile pertanto combinare tali dimensioni con quelle della scanalatura e confermarle sul disegno.

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